天津精工_牙科灭菌器_医用封口机_牙科技工设备

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售后服务

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一、服务政策

天津精工医疗售后服务中心秉承“顾客满意度第一,站在客户角度解决问题”的理念宗旨,不断提高客户服务质量,令所有使用天津精工医疗产品的用户获得心满意足的专业服务。

服务保障:严格遵守国家“三包”规定

服务内容:客户咨询服务、受理所有产品报修、安排产品返厂维修或提供技术人员上门维修

全国统一售后服务电话:400-666-8102 13102235008


二、质量控制体系

天津精工医疗的所有产品皆有唯一的产品识别编号,一经售出即记录在产品服务系统里,便于客户咨询报修与享有完整的售后服务。

产品质量严格遵守国家及行业标准,按照ISO9001:2000,ISO13485对质量管理进行系统控制。

产品包装符合或高于相关标准,产品装箱清单、质量合格证、产品说明书、保修卡齐全,保证产品正常使用及提供售后维修凭证。


三、产品保修时间

口腔全景X光机系列整机保修两年,单牙数字传感器保修20个月,灭菌器系列之B++W整机保修5年,其他产品整机保修1年。

保修期内所有维修及零部件更换免费,口腔全景X光机系列提供技术人员上门安装、维修、升级。

超过保修期,仅收取零件成本费。提供终身维修服务,产品零配件长期供应。